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Mentions légales

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Éditeur

Cindy Combes-Anfriani (nom légal : ANFRIANI Cindy, nom d'usage : COMBES)

Entrepreneur Individuel — micro-entreprise

Siège social : 48 Avenue de Saint Louis, Parc Saint Louis Bât. C4, 13015 Marseille

SIRET : 882 209 687 00020

APE : 9609Z

TVA : non applicable, article 293 B du CGI (franchise en base)

Email : kataleasys@gmail.com

Téléphone : 07 88 12 75 85

Directrice de la publication : Cindy Combes-Anfriani

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Hébergeur

Wix.com Ltd. — Nemal 40 St., 6350671 Tel Aviv, Israël — www.wix.com

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Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (textes, images, logo, structure) est la propriété exclusive de Cindy Combes-Anfriani. Toute reproduction ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite (articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle).

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Données personnelles

Les données collectées via les formulaires de contact ou de réservation sont utilisées uniquement pour la gestion de la relation client. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact. Les données comptables sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données. Pour exercer ces droits : kataleasys@gmail.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

 

Cookies

Le site utilise des cookies techniques et de mesure d'audience gérés par Wix. Aucun cookie publicitaire n'est déposé. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser.

 

Droit applicable

Les présentes mentions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.

 

 

Conditions Générales de Vente

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Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Cindy Combes-Anfriani (la Praticienne) et toute personne majeure réservant une prestation (le Client). Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

 

Prestations

La Praticienne propose deux prestations :

• Soin énergétique en présentiel : séance d'1 heure, aux Pennes-Mirabeau.

• Consultation d'Analyse & Mise au clair : séance d'1h30, par téléphone ou en présentiel à Bouc-Bel-Air.

Le détail et le tarif de chaque prestation figurent sur les fiches descriptives du site.

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Nature des prestations

Les prestations relèvent de l'accompagnement et des pratiques holistiques non médicales. Elles ne se substituent pas à un suivi médical, psychologique ou psychothérapeutique et s'inscrivent en complémentarité de tels suivis.

La Praticienne ne pose aucun diagnostic, ne prescrit aucun traitement et ne soigne aucune pathologie. Le Client demeure seul responsable de ses choix de santé.

La Praticienne est tenue à une obligation de moyens et non de résultat.

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Réservation

La réservation se fait par téléphone, email ou tout autre moyen de communication direct. Elle est ferme dès confirmation par la Praticienne.

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Tarifs

Les tarifs sont indiqués sur les fiches du site, en euros, toutes taxes comprises (franchise en base de TVA, art. 293 B du CGI). Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la confirmation de la réservation.

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Paiement

Le paiement s'effectue avant le début de la séance, par Wero, virement bancaire ou espèces. Toute séance non réglée avant son commencement est annulée.

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Annulation et report

Annulation ou report par le Client :

• Plus de 48h avant la séance : sans frais.

• Entre 48h et 24h : un report sans frais (une seule fois) ; en cas d'annulation, 50 % du tarif est dû.

• Moins de 24h ou absence sans avertir : 100 % du tarif est dû.

En cas d'imprévu de la Praticienne, un report sera proposé sans frais.

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Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réservation pour se rétracter, sans motif. La rétractation se notifie par email à kataleasys@gmail.com.

Lorsque la séance est fixée à une date située à moins de 14 jours après la réservation, le Client demande expressément que la prestation commence avant la fin du délai de rétractation et reconnaît perdre ce droit une fois la prestation entièrement exécutée (art. L.221-25 du Code de la consommation). L'acceptation des présentes CGV vaut acceptation de cette renonciation.

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Confidentialité

La Praticienne est tenue à une obligation de discrétion absolue sur les informations partagées en séance. Aucun élément n'est divulgué à un tiers sans accord exprès du Client, sauf obligation légale.

 

Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de différend, le Client est invité à contacter la Praticienne par email pour rechercher une solution amiable. À défaut, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (art. L.611-1 et suivants du Code de la consommation). À défaut de résolution, les tribunaux français sont seuls compétents.

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Mises à jour le 28 avril 2026